仕事でミスして、
「会社辞めたい…もう無理だ」
と落ち込むことって少なくないと思います。
ミスした罪悪感がすごくて、
「もういっそこのまま会社辞めようか…」
って思っちゃうんですよね。
新入社員でも、5年目でも10年でも、関係なく悩むことだと思います。
この記事では、
私が実際にミスを激減させた対処法３つ
を、状況別に解説しますね！
ぜひ明日から実行してみてください！
仕事のミス連発で辞めたい時の対処法３つ
対処法①【資料作成編】
取引先へ提出する資料や、幹部に提出しなければいけない資料…
これらすべて、
上司や先輩と一緒にチェック
しましょう。
責任分散作戦です。はい。
ただ確認をお願いするだけだと、ザッと見るだけで終わってしまうかもしれないので、
「ここの数字はこれでOKですか？(圧)」
「この文言はこれでいいですよね？(圧)」
と、しつこくウザがられるくらい確認してください。
ミスするよりウザがられる方がマシなので！笑
私は実際にしつこく付きまとって確認してもらって(笑)
あるとき上司に、
「１人でやってミスをするより、先に一緒に確認させてくれる方がありがたい」
とすごく褒められましたよ！
対処法②【メール編】
仕事のミスで日常的に一番多いのは
「メールの打ち間違え」
だと思います。
私もそれはそれはよくメールの打ち間違いをして上司に怒られていました。
社内メールであれば、笑って済むこともありますが…
大切な取引先へのメールはなるべく慎重に送りたいですよね。
これ、単純ですが
日をまたいだダブルチェック
が一番確実だと思います。
その場のダブルチェックぐらいではダメなんですよね。笑
書いたばかりのメールを読み直しても、結構気付かないもの。
あらかじめ送る予定がある案内メールなどは、
「前日に書いて一旦保存、翌日にもう一度見直す」
くらいがちょうどいいと思います！
馬鹿らしいかもしれませんが、私はこれ３年以上やってました。笑
次の日に新たな気持ちで見直すと、表記のミスだけでなく、表現や書き方も見直せます。
この方法を使って自分のミスを発見したこと、私は結構ありますよ〜！笑
対処法③【電話編】
電話でのミス、結構ありますよね。
「ちゃんと伝えたつもりが、相手には違う内容で伝わってた」
みたいなやつ…。
あのですね、、、
もういっそ電話やめません？？
電話得意な人ならいいんですけど…
私自身、電話はめちゃくちゃ苦手です。
下手したら顔を合わせて話すよりも緊張するかも。
電話がかかってくると、頭が真っ白になって何も入ってこないんですよね。笑
相手の話にうなずくだけで精一杯。
電話切ってから、
「え、今の何の電話だった？え？え？」
これ、いまだにによくあります。笑
なので私は自分から伝えたい用件があるとき、絶対に電話しません。
自分から不利な状況作ってミスしたくないですから…
自分発の用件はメールで済ませる
これでいきましょう！
ただし、世の中には
「どうしても電話で伝えたい」
「メールなんて見ないよ！電話が一番」
みたいな頑固な人がいるのも事実(笑)
その場合は、電話の最後に
「これからメールするので確認お願いします」
と一言。
で、メールを送りましょう！
- 相手から電話がかかってきた場合
→相手の用件を文字に起こし、メールで再度確認してもらう
「先ほどお電話いただいた件、こちらで間違いないでしょうか？」 - こちらから電話をかける場合
→こちらの用件を文字に起こし、メールで再度確認してもらう
「先ほどお電話した内容を念のためお送りします」
「電話で話したのにメールで確認するなんて…」
「効率悪くない？」
と心配になるかもしれませんが…
経験上こっちの方が断然ミスが起こりにくく結果的に効率的です！
もし面倒くさがられたら…
まあそういう人だと諦めて、こっちのやり方を通しましょう！笑
また、ビジネスの場では
「言った言わなかった」
が問題になることもありますよね。
でもメールはきちんと証拠が残るので、その心配もありません。
どちらかというと、むしろ
「きちんと仕事をする人」
という印象を持ってもらえることの方が多いので！
良いことづくめですよ。
もちろん、急ぎの場合は電話で相手を急かすことも大事。
細かいニュアンスを伝えるためには電話も有効だったりします。
が、あくまでメインはメールでいきましょう！
電話はあくまで補助ツールとして考えればOKです。
あなたはミスを防ぐ努力ができる人
そもそもなんですけど
「仕事でミスして会社辞めたい」
って考える人って、めちゃくちゃ優秀な人ですよね。
だって普通そんなこと思いませんよ。笑
ミスしたってしなくったって毎月給料振り込まれるんだから。
知らんぷりしときゃいいんです。
「ミスの責任とって会社辞めた方がいいよね…」
って考えるなんて、会社を大事にしている証拠です。
だからあなたは、ちゃんと
「ミスを防ぐ努力」
ができる人です。
これは言うまでもないんですが…
「ミスは仕方ない」
ですよ。やっぱり！
人間だからね！
ロボットじゃないんだし。
ミスしない人を求めてるなら、会社はロボット雇えばいいんです。
だから落ち込まないでください。
上司や先輩に怒られて凹んじゃうこともあるかもしれませんが…
そんなことで怒る人ってふつうにおかしいです。
一生懸命やってる人のミスを責める権利なんて、誰にもないし
そして彼らだって少なからずミスはしているはずです。
自分のミスにものすごく罪悪感を感じるなら、ふだんから
「他人のミスに寛容になる」
これがとても大切！
他人のミスを許せない人は、自分のミスを許すこともできないので！
そうすれば自分がミスした場合も、そこそこ反省したら立ち直れます。
自分のミスであれ、他人のミスであれ、すぐに許しましょう。
梨泰院クラス(韓ドラ)でヒロインが投資案件ミスりまくった時…
セロイさん一瞬で許したじゃないですか？
あれですよ、大事なのは！
「ミスを許せない」のは会社どうこう以前に、人として微妙。
他人にも自分にも優しくするのが一番です！
辞めるのも１つの選択肢
「仕事でミスして会社辞めたい」
って本気で悩んでるとしたら…
辞めたい原因は、きっとミスしたことだけじゃないと思います。
ミスって、人によっては笑い飛ばして済ますようなことですからね。
そんなミスで、
「辞めた方がいいんじゃないか？」
と自分を追い込んでるってことは…
他にもっと大きな悩みがあるんだと思います。
その場合は他の問題を探して解決するのも１つ。
あとは、本当に会社辞めるのもアリだと思います。
私は割と
「ミスして辛くて仕方ないなら、会社辞めたっていいのでは？」
と思ってたりします。
何もそんな辛い思いしてまで会社で働かなくてOKです。
私は
「会社は辞めたって人生ふつうに楽しい」
と思ってるし、現在それを実行中です！
このブログでは他にも私が会社員時代〜退職に至るまでに悩んだこと、今のライフスタイルについていろいろ書いているので、ぜひご参考いただければと思います！
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